Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, проведет внеплановые проверки 12 операторов систем распределения, на которые поступило больше всего жалоб от клиентов. Об этом сообщает пресс-служба НКРЭКУ.
Решения о проверках были приняты регулятором на заседании 20 декабря.
“Основанием для проведения проверок стали многочисленные обращения бытовых потребителей о несоблюдении операторами систем распределения (ОСР) графиков отключений от электроснабжения”, — говорится в сообщении.
В комиссию поступают многочисленные обращения потребителей электроэнергии по поводу несправедливого распределения графиков отключений — потребители указывают, что ОСР отключают определенные объекты постоянно и на длительное время, а определенные объекты отключают на гораздо менее длительное время или вообще не отключают.
Также украинцы жалуются на неуведомление ОСР потребителей о перерывах в электроснабжении, в частности, на отсутствие или неактуальность информации о перерывах в электроснабжении на сайтах операторов.
В частности, такие обращения поступили по:
В НКРЭКУ отметили, что в соответствии с требованиями законодательства при применении аварийной разгрузки ОСР не должен допускать дискриминацию между пользователями и обеспечивать максимально возможное равномерное распределение объемов снижения потребления между потребителями.